Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo encontrar el valor de mi anillo?

Puede ingresar su código único que se encuentra con su anillo aquí . Simplemente ingrese la dirección de correo electrónico con la que realizó su pedido y el código que recibió para revelar.

¿Dónde puedo gestionar mi suscripción?

Visite esta página https://subscriptions.bubblybelle.com o comuníquese con nuestro soporte en support@bubblybelle.com y estaremos encantados de ayudarle.

¿Cuáles son los ingredientes de tus bombas de baño?

Arcilla de caolín, aceite de coco, bicarbonato de sodio, ácido cítrico, almidón de maíz, lauril sulfoacetato de sodio, polisorbato 80, sales de Epsom, mezclas de aceites esenciales

¿Qué materiales utilizas para hacer tus anillos?

El material dependerá del valor del anillo que recibas, el cual se elige al azar. La mayoría de nuestros anillos están chapados en rodio y algunos son de plata de ley .925.

Recibí mi anillo y es del tamaño incorrecto.

¡Comuníquese con support@bubblybelle.com y le conseguiremos el anillo del tamaño correcto!

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Su pedido suele enviarse el mismo día, pero puede tardar entre 1 y 3 días hábiles, según la demanda.

Los pedidos se envían a través de FedEx, quien luego los entrega a su USPS local. Por lo general, llega entre 7 y 14 días hábiles después de la compra. Los días hábiles excluyen fines de semana y feriados. No garantizamos fechas ni horarios de llegada.

Recibirá un número de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido. Vaya a www.fedex.com para realizar un seguimiento de su pedido. Proporcione el número de seguimiento aproximadamente 24 horas para actualizarlo.

Si FedEx, USPS y nuestro sistema indican que su paquete ha sido entregado en la dirección que nos proporcionó, usted es responsable de comunicarse con FedEx o su USPS local para averiguar qué sucedió con su paquete. El número de atención al cliente de FedEx es 1-800-463-3339.

Todas las demás preguntas:

Comuníquese con nosotros en support@bubblybelle.com. ¡Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarlo 5 días a la semana! De lunes a viernes abrimos de 8 a.m. a 10 p.m. EST.