Vous pouvez saisir ici le code unique trouvé avec votre bague. Il vous suffit de saisir l'adresse e-mail avec laquelle vous avez passé votre commande et le code que vous avez reçu pour le révéler.
Questions fréquemment posées
Visitez cette page https://subscriptions.bubblybelle.com ou contactez notre support à support@bubblybelle.com et nous serons heureux de vous aider !
Le matériau utilisé dépendra de la valeur de la bague que vous recevrez, qui sera choisie au hasard. La plupart de nos bagues sont plaquées rhodium et certaines sont en argent sterling 925.
Contactez-nous à support@bubblybelle.com et nous vous fournirons la bague de la bonne taille !
Votre commande est souvent expédiée le jour même, mais cela peut prendre jusqu'à 1 à 3 jours ouvrables selon la demande.
Les commandes sont expédiées via FedEx qui les transmet ensuite à votre USPS local. Elles arrivent généralement dans les 7 à 14 jours ouvrables suivant l'achat. Les jours ouvrables excluent les week-ends et les jours fériés. Nous ne garantissons pas les dates ou heures d'arrivée.
Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée. Rendez-vous sur www.fedex.com pour suivre votre commande. Donnez au numéro de suivi environ 24 heures pour qu'il soit mis à jour.
Si FedEx, USPS et notre système indiquent que votre colis a été livré à l'adresse que vous nous avez fournie, vous êtes tenu de contacter FedEx ou votre USPS local pour savoir ce qui est arrivé à votre colis. Le numéro du service client FedEx est le 1-800-463-3339.
Contactez-nous à support@bubblybelle.com. Notre équipe d'assistance est là pour vous 5 jours par semaine ! En semaine, nous sommes ouverts de 8h à 22h (heure de l'Est).